Kassa version 2 > Återbetalning

Återbetalning

Återbetalning av patientavgiften kan göras på besök som är gjorda på vårdenheter som ingår i aktuell kassas urval. En återbetalning skapar en ny transaktion/rad i patientens Tidigare besök. Återbetalningar visas i kassaställning och kassarapport med egen rubrik och summering. I Kassaloggen visas återbetalningen med ett minustecken framför beloppet.

1.Sök fram aktuell patient genom att ange personnummer i personummerfältet och välj funktionsknappen Tidigare besök

2.Markera transaktionen som ska återbetalas och välj Återbetala.

3.Välj återbetalningsorsak

4.Verifiera med lösenord, välj OK

5.Ett återbetalningskvitto skrivs ut för påskrift

6.Ett dialogfönster ger möjlighet till utskrift av nytt patientenkvitto på 0 kr

7.En ny rad för själva återbetalningen skapas i patientens Tidigare besök. Den nya raden innehåller originalets kvittonummer. Originalraden innehåller uppgift om att den är återbetald

8.Det är inte möjligt att skriva ut en kopia på ett återbetalningskvitto

9.Det är inte möjligt att skriva ut en kopia på den återbetalda originaltransaktionen

Extern återbetalning

Det är också möjligt att centralt konfigurera en taxa så att den kan användas till återbetalningar av patientavgiften utan koppling till en originaltransaktion. En s.k. extern återbetalning visas inte i patientens vårdkontakter och inte heller i Dokument i tidsordning.

1.Välj taxa för återbetalning

2.Välj betalningssätt som återbetalningen ska ske på

3.Om inte avgift är förvald ska den anges manuellt

4.Ett återbetalningskvitto skrivs ut för påskrift